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工行山东分行多措并举强化银企对账工作

日期:2017-11-16(原创文章,禁止转载)

    工行山东分行积极配合全行的加强内控和案防活动,强化对银企对账工作的制度执行,强化银企对账环节的风险控制,严格执行银企对账各项操作流程,保证了银企对账的时效性和准确性,确保了银企双方的资金安全。

  一、加强对新开立账户、新注册网上(电话)银行账户、新更换预留印鉴账户及大额异动账户等特殊账户的管理。对账中心每月对以上特殊账户进行梳成人癫痫病理汇总,并按照规定对以上账户进行面对面重点对账。

  二、加强对客户网银对账和网银对账占比的管理。为提高网银对账占比,分行首先从源头抓起,新注册网上银行的账户要求100%开通网银对账。其次对于存量网银账户加大宣传力度,力争达到存量网银账户网上银行对账占比达到90%以上。为保证网银客户能够及时通过网上银行进行账务及余额核对,由对账中心每周通报客羊羔疯是什么引起户网银点击对账进度并及时对辖内支行网银对账情况进行癫痫病的急救措施调度,对特殊情况无法点击的客户,组织人员上门进行辅导,协助客户进行对账。对客户利用网上银行提出的咨询事项及时进行答复。

  三、加强客户信息维护工作,提高邮寄对账妥投率。对于客户地址不详、客户信息不完整及邮局退回信件和对账过程中发现的客户信息变更的,要求开户网点重新进行尽职调查,及时敦促客户及时填写《变更银行结算账户申癫痫发作的急救处理请书》并进行客户信息的维护。

  四、加强对银企对账过程中出现未达账项的核查力度。通过银企面对面对账、余额邮寄对账和网上银行对账发现的未达账项进行逐笔核查,发现问题,及时上报分行运行管理部,并根据最后核查结果及时录入客户对帐系统。(龚宣)

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